1. Formy kontaktów i współpraca z rodzinami uczestników:

- Indywidualne rozmowy.
- Rozmowy telefoniczne i korespondencja.
- Wizyty w domu rodzinnym uczestników.
- Spotkania z Radą Programową Warsztatu. 
- Uczestnictwo w imprezach okolicznościowych organizowanych przez Warsztat.
- Wycieczki integracyjne .
- Praca socjalna - pomoc w rozwiązywaniu codziennych problemów życiowych.
- Programy edukacyjne - szkolenia.

2. Rodzaje pomocy świadczonej rodzinom uczestników:

- Pomoc w rozwiązywaniu spraw dotyczących zdrowia uczestników Warsztatu i zmniejszających skutki ich niepełnosprawności.
- Pomoc przy rozwiązywaniu życiowych problemów rodziny.
- Udzielanie informacji o możliwościach otrzymania pomocy finansowej ze środków PFRON w ramach programów celowych i zadań zleconych samorządom terytorialnym oraz pomoc w przygotowaniu stosownych wniosków (np. w ramach programów PEGAZ, likwidacji barier w komunikowaniu się, architektonicznych, turnusów rehabilitacyjnych, itp.)
- Udzielanie informacji o przysługujących prawach.

3. Uczestnictwo rodziców i opiekunów uczestników w życiu Warsztatu:

- Współpraca w pracach Rady Programowej.
- Współorganizowanie i uczestnictwo w imprezach okolicznościowych, wycieczkach i turnusach rehabilitacyjnych organizowanych przez WTZ.
- Pomoc w zapraszaniu "osób o wielkim sercu" na kiermasze i aukcje prac artystycznych, wykonanych przez uczestników Warsztatu.